你有没有遇到过这种情况：打游戏突然卡顿，视频会议画面一直转圈，网页加载半天打不开。刷新几次，问题依旧，检查网速也没掉多少，这时候很多人第一反应是“是不是网络丢包了”？
网络丢包到底是什么？
简单说，就是你发出的数据包在路上“丢了”，没到达目的地。比如你发了10个请求，结果只到了7个，那丢包率就是30%。这会导致连接不稳定、加载慢甚至断连。
常见的丢包原因包括：网络拥堵、路由器性能差、线路老化、Wi-Fi信号干扰，还有可能是运营商骨干网的问题。
换DNS能解决丢包吗？
不一定。DNS（域名解析系统）的作用是把网址（比如 www.zhiyongzhinan.com）翻译成IP地址。它不负责数据传输的稳定性，只管“找对门牌号”。
如果你访问网站时卡在“正在连接”，或者某些网站打不开但其他正常，那可能是DNS解析出问题，这时候换一个更快更稳定的DNS可能会有帮助。比如从运营商默认的DNS换成阿里云DNS（223.5.5.5）或腾讯DNSPod（119.29.29.29）。
但如果你已经成功进入网站，或者正在玩游戏、看直播，这时候出现卡顿、延迟高、语音断续，大概率不是DNS的问题，而是网络链路本身存在丢包。换DNS不会让数据包在传输过程中“少丢”。
什么时候换DNS可能有用？
举个例子：你在家里用手机刷短视频，发现好几个App都提示“无法加载”，但Wi-Fi显示满格。你试着打开浏览器，输入百度却半天没反应。这时候可以试试改DNS。如果换了之后能打开了，说明之前可能是DNS解析失败，而不是网络丢包。
设置方法也很简单，以路由器为例：
登录路由器后台（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1）
进入“网络设置”或“WAN设置”
找到DNS配置项
将自动获取改为手动
主DNS：223.5.5.5
备用DNS：223.6.6.6
保存并重启路由器真正应对丢包，该做什么？
如果你确认是网络丢包严重，比如ping测试丢包率高，优先排查这些点：
- 重启路由器和光猫，很多临时故障一重启就解决
- 检查网线是否松动或老化，特别是千兆网络下劣质网线容易引发丢包
- 减少Wi-Fi干扰，尽量靠近路由器，或切换到5GHz频段
- 测一下不同设备的情况，如果是单台设备问题，可能是网卡驱动或系统设置
- 联系运营商，让他们查一下线路质量，尤其是光纤信号衰减值
换DNS更像是“优化访问速度”或“绕开解析污染”的手段，而不是治疗丢包的“特效药”。搞清楚问题出在哪一层，才能对症下药。