网络维护标准化考核实战技巧
公司网络突然断了，IT小李急得满头大汗，重启设备、查线路、翻日志，忙活半小时才恢复。隔壁部门的老张却十分钟搞定类似问题，差别在哪？不是技术高低，而是有没有按标准流程走。
标准化考核不是走过场
很多单位搞网络维护考核，总以为就是填几张表、拍几张照片、应付检查。其实真正在行的人知道，标准化的核心是“可复制、可追踪、可复盘”。比如每天巡检路由器状态，不能只写“正常”，而要记录CPU占用、内存使用、接口丢包率等具体数值。
像下面这种表格才是实用的巡检记录：
设备IP：192.168.1.1
设备类型：核心交换机
检查时间：2024-03-15 09:30
CPU使用率：42%
内存使用率：68%
端口Gi0/1：UP，收包正常，无错包
告警信息：无用工具固化流程
手动填表容易漏项，聪明的做法是用脚本自动采集数据。比如写个Python小脚本，定时登录设备执行show命令，把结果存进数据库。
示例脚本片段：
import paramiko
def check_device(ip, username, password):
ssh = paramiko.SSHClient()
ssh.set_missing_host_key_policy(paramiko.AutoAddPolicy())
ssh.connect(ip, 22, username, password)
stdin, stdout, stderr = ssh.exec_command("show interface gi0/1")
output = stdout.read().decode('utf-8')
ssh.close()
return output配合定时任务，每天早上9点自动跑一遍，结果推送到企业微信，既省事又留痕，考核时直接导出记录就行。
故障处理也要标准化
很多人一出问题就凭经验瞎试，结果越搞越乱。标准化要求你先做基础排查：物理链路→设备电源→配置变更→日志分析。
比如用户上不了网，按这个顺序一步步来：
1. 看网线灯亮不亮
2. 查交换机端口状态是不是UP
3. 检查最近有没有人改过ACL或VLAN
4. 登录设备看syslog有没有异常提示
每一步都拍照或截图存档，出了事有据可查，考核也能加分。
文档不是负担，是护身符
别嫌写文档麻烦。哪天领导问“上周为什么断网半小时”，你能拿出变更记录、审批单、回滚方案，立马从背锅侠变成专业担当。
建议建个共享文件夹，按“年份-月份-事件类型”归档，比如：2024/03/network_outage/0315核心交换机风扇故障处理报告.docx。考核组最喜欢这种清清楚楚的台账。
网络维护不是修电脑，标准化也不是应付检查。把它当成日常习惯，你会发现，不仅考核轻松过关，连半夜被叫起来救火的次数都少了。