你有没有遇到过这种情况：在家刷剧正到高潮，突然Netflix卡住加载不出来；或者工作时要查个资料，Google、YouTube半天打不开。反复刷新也没用，网络看着是通的，但就是连不上国外网站。这时候别急着重启路由器，可能是网络丢包惹的祸。
什么是丢包？为什么会影响访问国外网站
简单来说，丢包就是你的设备发出去的数据包，在传输途中“丢了”，没到达目标服务器。访问国外网站时，数据要经过国内网络、国际出口、海外骨干网等多个节点，任何一个环节不稳定都可能导致丢包。
轻微丢包可能只是网页加载慢一点，但如果丢包率高，就会直接导致连接失败、视频卡顿、甚至完全打不开网站。尤其是对实时性要求高的应用，比如视频会议、在线游戏，丢包的影响更明显。
怎么判断是不是丢包导致的问题
最简单的办法就是用系统自带的 ping 命令做一次丢包检测。打开电脑的命令提示符（Windows 按 Win+R 输入 cmd，Mac 打开终端），然后输入：
ping www.google.com -t按下回车后，它会持续发送数据包并显示响应时间。你可以让它跑个一两分钟，然后按 Ctrl+C 停止，系统会统计发送了多少包、收到了多少、丢了多少。
如果看到类似“已发送=100，已接收=85，丢失=15（15% 丢失）”这样的结果，说明丢包率已经比较高了。一般超过5%就可能影响正常使用，超过20%基本没法正常访问国外服务。
不同情况下的应对方法
如果你发现 ping 国外网站丢包严重，但国内网站没问题，比如 ping 百度、阿里云都很稳定，那问题大概率出在国际链路上。
可以试试切换网络环境。比如你用的是家庭宽带，换到手机热点看看是否改善。有时候运营商的国际出口拥堵或临时故障，会导致特定时间段内访问国外网站异常。
另外，DNS 也可能是个隐形元凶。很多人习惯用公共 DNS，比如 8.8.8.8，但它本身也要走国际线路。你可以临时切回运营商默认 DNS，再测试一下丢包情况。
改 DNS 的方法很简单：进入网络设置 → 修改 IPv4 → 把 DNS 改成自动获取，保存后重新连接网络即可。
进阶排查：用 tracert 看看到底哪一跳开始丢包
如果想进一步定位问题出在哪，可以用 tracert（Windows）或 traceroute（Mac/Linux）命令追踪路径。
tracert www.youtube.com这条命令会列出从你电脑到目标网站经过的所有路由节点。通常前几跳是本地网络，中间几跳是运营商骨干网，跨出国门后会出现一些境外 IP 或像 ae1.cr2.lax.layer42.net 这样的节点名称。
如果在某个节点开始出现大量超时（* * *）或延迟飙升，说明问题就出在那一段。比如在国内跳完之后、刚到国际出口就断了，那很可能是运营商线路问题。
日常使用小建议
不是每次丢包都要折腾半天。如果只是偶尔刷不出来，等几分钟再试可能就好了。但如果连续几天都这样，特别是晚上高峰期特别严重，那就得重视了。
有些地区或小区的宽带国际带宽本身就小，用户一多就挤。这种情况下，换个网络服务商可能比调设置更有效。
另外，别忽视路由器老化的问题。用了三四年的老路由器，处理能力下降，长时间运行后容易丢包。重启一下有时能缓解，但治标不治本，该换还得换。